Quer
superar dificuldades no trabalho sem se deixar abater? Especialistas dão
conselhos para quem deseja se tornar mais adaptável e resiliente.
É
com metáforas e conceitos do mundo da física que especialistas em recursos
humanos tentam explicar a principal competência da primeira metade do século
21: a resiliência.
O
conceito original, emprestado da ciência, trata de materiais capazes de
acumular energia quando submetidos à pressão. Absorvendo o impacto, acabam
voltando ao seu estado inicial sem sofrer deformações.
Traduzida
para o universo humano, resiliência é a capacidade de superar adversidades, sem
herdar delas nenhuma transformação negativa permanente. O mercado de trabalho
precisa, mais do que nunca, de profissionais elásticos, aqueles capazes de
interagir com pressões de forma positiva, sem “quebrar” com o impacto das
crises.
De
acordo com Paulo Sabbag, autor do livro “Resiliência: competência para
enfrentar situações extraordinárias na sua vida profissional” (Negócio
Editora), não se deve confundir o conceito com insensibilidade.
Tristeza,
dor e desânimo são experimentadas pelo profissional resiliente - mas não por
muito tempo. “Indivíduos de elevada resiliência sofrem com as perdas, mas seu
luto é abreviado; ‘desmontam’ diante de graves adversidades, para depois se
recuperar e até se tornam ainda mais fortes”, escreve Sabbag.
Como
ser mais "elástico"?
Segundo
a coach Bibianna Teodori, a capacidade de encarar dificuldades sem se deixar
abater é mais necessária hoje do que no passado. É a exigência por
produtividade máxima, diz ela, que acaba gerando climas organizacionais cada
vez mais tensos.
“Em
ambientes tão estressantes, conseguir trabalhar sob pressão é um diferencial competitivo
para qualquer profissional, além de pessoalmente aumentar seu bem-estar e nível
de satisfação com a vida”, afirma Bibianna.
A
boa notícia, segundo ela, é que a competência pode ser aprimorada. A seguir,
listamos algumas formas de se tornar mais “elástico” no trabalho:
1. Tempere suas emoções
Segundo
Sabbag, pessoas resilientes conseguem experimentar emoções de forma
equilibrada, moderada.
Não
se trata de calar sentimentos como raiva, angústia ou melancolia. O segredo
está na dose. “Sem emoção não há satisfação nem senso de realização. Qual é o
problema? É o excesso, o descomedimento”, escreve ele.
2. Saiba o que te satisfaz
Para
reagir bem aos problemas, é preciso conhecer aquilo que traz satisfação,
prazer.
Segundo
Bibianna, é essencial saber quais são os gatilhos da sua satisfação e motivação
no trabalho. “Para descobrir isso, é preciso investir muito em
autoconhecimento”, aconselha ela.
3. Articule apoios
De
acordo com Sabbag, familiares, amigos, colegas e mentores podem ter um papel
essencial para reduzir a ansiedade, o estresse e a vulnerabilidade de uma
pessoa com problemas no trabalho.
É
importante buscar ativamente esse apoio, sem perder tempo com vergonha ou
orgulho. “Quanto maior a resiliência do indivíduo, menor tende a ser a
percepção de inferioridade no processo de ajuda”, afirma ele no livro.
4. Invista numa
mentalidade positiva
Remoer
experiências ruins é um hábito que não pertence às pessoas resilientes. “Elas
sempre olham para frente, têm foco no futuro”, diz Bibianna.
A
coach aconselha uma mudança de foco - do problema para a solução. “É preciso
combater o velho costume de pôr defeito nos outros e só ver pior lado das
situações”, afirma ela.
5. Fique atento ao outro
Bibianna
também defende que pessoas altruístas, dispostas a ajudar os outros sempre que
possível, tendem a lidar melhor com seus próprios problemas.
Ela
propõe a ideia de um ciclo virtuoso. “É o princípio da prosperidade: se você
consegue contribuir com o outro, é porque não está faltando nada para você”,
explica ela.
Fonte:
Claudia Gasparini – Revista Exame
